Preguntas Frecuentes

1.-¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Para saber el estado de tu pedido debes comunicarte al 932195372 o escríbenos al correo ventacorp@aroncuero.com / industriadecueroaron@gmail.com

2.-¿Con qué courier trabajan?

Trabajamos con la agencia Sharff. Realizamos entregas en un rango de 10:00 am a 6:00 pm para mas detalles comunicarse al whatsapp 961300305

3.-¿Realizan delivery a todo el país?

Sí,  hacemos entregas a nivel nacional, para realizar la entrega de manera óptima  debemos verificar los datos completos incluyendo una referencia de domicilio. Si detecta un error en el correo de confirmación debe contactarnos al whatsapp 961300305.

4.- ¿Qué métodos de pago tienen?

Puede realizar su compra mediante:

  • Tarjetas de crédito -Tarjetas de débito
  • Pago efectivo
  • Asimismo, cabe indicar que, contamos con una plataforma de protección de datos.

5.-¿En cuánto tiempo recibo la respuesta a mi reclamo?

Podemos tener un tiempo de 48 horas para su respuesta.

6.-¿Direcciones de las tiendas?

Nuestras tiendas están:

  1. Jiron cusco 688, tienda puerta calle, Galeria Mesa Redonda, lima.
  2. Jiron cusco 626, tienda 3121-3122, Galeria Mercado Central, lima.
  3. Jiron cusco 669 tienda 130, Galeria Virgen de las Mercedes, lima.

7.-¿Los productos tienen garantía?

Los productos de cuero tienen Garantía de 3 Meses (no cubre mal uso del cliente).